Términos y condiciones

Horarios y tiempo de entrega:

El tiempo de envío será entre 1 y 6 días hábiles para Lima y entre 4 a 8 días hábiles para provincias luego de procesado el pedido. Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil. Los productos se entregarán de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, no se realizarán entregas los domingos ni feriados.
Si la compra se realizó durante hot sale, cyber monday o días de rebajas, el tiempo de entrega puede ser mayor al habitual.



Las entregas se realizarán a personas mayores de 18 años con DNI. Al recibir el producto, el cliente deberá revisar la compra para confirmar su buen estado. Una vez aceptada la compra no se aceptarán devoluciones de producto salvo cambios. En caso de que la entrega no pueda realizarse en la fecha prevista, es responsabilidad del cliente. En este caso el cliente deberá contactar a BE AMA SAC para reprogramar el envío.



Para envíos INTERNACIONALES considerar un tiempo de entrega de 1 mes aproximadamente. Se proporcionará un número de seguimiento del envío para consulta.

Dirección de entrega:

La entrega se realiza en una dirección que el cliente introduce al realizar la compra. Es responsabilidad del cliente ingresar información correcta y completa en su compra, para que la entrega se pueda realizar oportunamente en la dirección y fecha programada. Si hay algún error en la dirección ingresada por el cliente, no será posible la entrega coordinada. Nos comunicaremos con el cliente para reprogramación donde el cliente nuevamente asumirá los costos de envío.

Costos de envío:

El costo de envío de ropa dentro de Lima Metropolitana varía entre S/.10.00 (Diez y 00/100 soles) y S/15.00 (Quince y 00/100 soles), dependiendo de la zona. En el caso de provincias tendrá un costo de S/.15.00 (Quince 00/100 soles) y en envíos INTERNACIONALES rondará los US$30.00.